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ダブルツリー株式会社　DGB事業部　月～金10:00～18:00
土日、祝日、夏期休業日、年末年始はお休みをいただいております。

下記の内容をお伝えください。

  1. ご住所
  2. お名前
  3. お電話番号
  4. メールアドレス
  5. ご希望商品、カラー、個数
  6. お支払い方法 → 代金引換、銀行振込からご選択下さい。
    • ※銀行振り込みの場合は、お振込み手数料はお客様のご負担となります。
    • ※代金引換でのお支払いには代引き手数料（￥315～）がかかりますので予めご了承下さい。
    • ※代金引換（商品到着）時にクレジットカード支払いが可能です。
      （クロネコヤマト宅急便コレクト）
  7. お届け希望日時※ご希望がある場合
  8. ラッピング希望※ご希望がある場合
メール

office@dgbh.jp

下記の内容を上記メールアドレスまでご送信ください。

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  6. お支払い方法 → 代金引換、銀行振込からご選択下さい。
    • ※銀行振り込みの場合は、お振込み手数料はお客様のご負担となります。
    • ※代金引換でのお支払いには代引き手数料（￥315～）がかかりますので予めご了承下さい。
    • ※代金引換（商品到着）時にクレジットカード支払いが可能です。
      （クロネコヤマト宅急便コレクト）
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オンラインストア

以下の購入ステップでお買い求めください。

  1. まずは商品一覧ページへ
  2. 欲しい商品を選択
  3. 色、数を選択して商品をカートに入れる
  4. 注文したい商品をすべて選択して、お客様情報入力画面へ
  5. お客様の氏名やE-Mailアドレス、住所などを記入
  6. ご注文内容を確認
  7. 注文完了
  • ※ラッピングご希望の方は、カート画面のご注文の際　備考欄に「ラッピング希望」とご記入ください。
ご予約

在庫が欠品している商品で、入荷予定が確定している商品につきましては、納期をご確認の上、そのまま通常のご注文と同様に注文手続きを行って下さい。
入荷予定が不確定商品につきましてはお手数ですが別途メール（info@dgbh.jp）にてご連絡下さい。

お支払い方法 および手数料について

お支払いは、ご注文後に弊社指定銀行口座へお振り込みいただくか、商品お受け取り時に配送業者にお支払いいただく方法（代金引換）がお選び頂けます。

  • ※ご注文後、7日以内にご決済を完了いただけない場合はご注文をキャンセルとさせていただきますので予めご了承下さい。
銀行振込の場合
  • ご注文完了後、7日以内にお振込下さい。
  • お振込手数料は、お客様負担となります。
  • お振込確認後の商品発送手配となります。
  • お振込口座は、ご注文完了画面、及び「ご注文確認」メールにも記載されています。

お振込口座：ジャパンネットバンク
支店：本店営業部支店（支店コード：001）
口座番号：8103082
口座名：ダブルツリー(カ)

代金引換の場合
  • クロネコヤマト宅急便コレクトによる配送となります。
  • お渡しの際に、料金と手数料をお払い下さい。
    （現金、あるいは各種クレジットカードが使えます）
  • 代引き手数料は以下の通りです。
～10,000円未満 324円
～30,000円未満 432円
～100,000円未満 648円
～300,000円まで 1080円

クロネコヤマト宅急便コレクトの詳しいご案内はこちらから

ヤマト運輸宅急便コレクトページ

送料および配達方法について

返品期限

20,000円（税抜）以上ご購入された場合、送料は無料とさせて頂いております。お買い上げ合計が20,000円（税抜）未満の場合、以下の送料一覧に掲載されている送料をお支払い頂きます。

北海道 北海道 1,080円
北東北 青森県／秋田県／岩手県 756円
南東北 宮城県／山形県／福島県 648円
関東 茨城県／栃木県／群馬県／埼玉県／千葉県／神奈川県／東京都／山梨県 648円
信越 新潟県／長野県 648円
中部 静岡県／愛知県／三重県／岐阜県 648円
北陸 富山県／石川県／福井県 648円
関西 大阪府／京都府／滋賀県／奈良県／和歌山県／兵庫県 756円
中国 岡山県／広島県／山口県／鳥取県／島根県 864円
四国 香川県／徳島県／愛媛県／高知県 972円
九州 福岡県／佐賀県／長崎県／熊本県／大分県／宮崎県／鹿児島県 1,080円
沖縄 沖縄県 1,296円
配送日時の指定

配達日時指定ができます。（沖縄・離島・一部地域は除きます）
配達日指定を希望される場合は、ご注文日より5日目（ご注文日の翌日を1日目と致します）以降の、ご都合の良いお日にちをお選びください。
また配達時間帯も、下記の時間帯からお選び頂けます。日付だけ、時間帯だけでもご指定頂けます。ご指定が無い場合でも、お申し込みをいただいてから5日以内に、弊社より発送致します。

午前中 ／ 12時～14時 ／ 14時～16時 ／ 16時～18時 ／ 18時～21時

配送指定に対しての、手数料は頂きません。 離島など、一部地域ではご利用頂けないこともあります。 天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。

返品・交換について

返品期限

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
なお、クーリングオフ制度は、通信販売には適用されませんことを何卒ご了承ください。但し、返品注意事項に該当しない発送商品間違い・弊社過失による初期不良につきましては、返品注意事項をご確認の上、ご連絡下さいませ。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応させて頂きます。
連絡なくご返送された際は対応いたしかねますので、事前にご連絡頂きます様、宜しくお願い致します。

  • ※ご住所のご記入間違いなどによる発送後の送付先変更は、転送費用をお客様にご負担いただきます。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
返品注意事項

次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

  • 商品到着後7日以上経過した場合
  • 食品、書籍、ギフトクーポン
  • お客様が一度ご使用になられた商品（洗濯された商品）
  • お客様の責任で汚損・破損が生じた商品
  • 購入後、お客様が加工された商品
  • ご連絡なしに直送された場合。
  • タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
  • セール対象品、企画商品（キャンペーン商品やセット商品など）
  • PCモニターとイメージが異なる。（お使いのモニターによっては多少色映りが異なる場合が御座います。）
  • ※御注文後のキャンセルはお受け致しかねますので写真・サイズ等をよくご確認の上、御注文下さいませ。
  • ※注文後、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。
  • ※手編み商品につきましては、サイズテーブルの表記と、1～2cmほどの違いがある場合がありますことをあらかじめご了承下さいませ。

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運営統括責任者
林民子
所在地
〒107-0052　東京都港区赤坂７－３－３７　プラース・カナダ1階　ダブルツリー株式会社